看球留下的记录，都存在哪一层

看球时留下的记录，用来做什么

你在站内的操作会留下少量信息，去处只有两个：把赛程更快送到你面前，以及让你下次进来不用重新选一遍。以下是具体几类。

• 访问记录

  打开过哪些联赛、赛程与回看条目，从哪个入口进来、停留多久。用来判断哪条入口最常被点，把移动端首屏加载控制在 1.5 秒以内。

• 设备与网络

  机型、系统版本、屏幕尺寸、当前网络类型。用来决定给你哪种清晰度的集锦、要不要先把文件缓存下来。弱网环境下的回看成功率达到 96%，靠的就是这套判断。

• 你发来的内容

  数据纠错、功能建议与商务来信的原文，只在处理你的来意时使用，不会出现在任何公开页面，也不会被挪作其他用途。

上面这些以汇总形式保留，用于改进加载速度与内容排序，不涉及你的联系方式之外的身份信息。

回看集锦落在手机的哪一层

V4 版本把本地回看集锦内嵌进页面，库里 12,000 多条按赛事与日期双索引存放。只有你点开的那一条会落到本机，没点过的不会占用你的空间。

存放位置在你当前浏览器的站点数据里，跟着浏览器走。换设备或换浏览器，缓存的集锦不会自动跟过去，需要在新的设备上重新打开一次。

要腾出空间时，在浏览器的站点数据里清除缓存即可；不同浏览器的操作位置不一样，具体步骤写在 使用指南 里。清空之后首次打开某条集锦会重新缓存，弱网下会慢一点。

关注的球队和筛选习惯存在哪

个人档案里最多固定 20 支球队，设置好之后再进站，这些球队的相关赛程与阵容变化会排在前面，不用每次自己翻。

赛季、位置、赛事类别、日期区间这类筛选条件，以及深色外观或高对比模式的选择，同样保存在你当前使用的浏览器里。换一台设备就要重新选一次，这是本地保存带来的代价，好处是不用登录也能立刻用。

导出阵容变动记录时，文件里只有你筛过的赛季与位置字段，关注的球队列表不会跟着文件离开本机。记录本身可以回溯 8 个赛季，转会、租借、伤停与复出四类状态都在其中。

把记录带走，或者让它消失

阵容变动记录你可以自己导出：打开面板选好赛季与位置，输出 CSV 或 JSON，当场就能拿到文件，不用等任何人处理。

关注的球队列表、筛选偏好，以及你曾经提交过的纠错与建议，需要导出或删除的话，发邮件到 service@routes-kaiyun.com.cn，标题写明“数据导出申请”或“数据删除申请”，正文说清要处理哪一类内容、大致什么时间提交的，方便我们快速定位。

这类请求在法定工作日 9:00 至 18:00 受理；数据纠错类反馈一般在 1 个工作日内回执。落在你手机上的缓存文件由你掌控，需要清空时在浏览器设置里完成即可。

Cookie 和访问统计怎么用

站点使用基础 Cookie 与本地存储记住两件事：你选的外观模式，以及上次浏览的联赛维度。另有一层访问统计，用来了解哪些栏目常被打开、哪些页面加载偏慢。

统计结果以汇总形式使用，用于排内容顺序和优化加载，不用于广告投放，也不会与站外的广告网络共享。

想关掉的话，在浏览器的隐私设置里屏蔽站点数据或第三方 Cookie 就行。关闭之后赛程、排名与回看照常使用，只是每次进来要重新选一次外观和联赛。

深色是默认外观，夜间看球可以在站点设置里切到高对比模式，字与底的对比会更明显。

还有疑问，直接问我们

想先自己排查，可以翻 使用指南 里的操作步骤；发现赛程或排名有出入，走 联系与反馈 提交；想了解使用站内内容与导出数据的约定，见 用户协议。今天的赛程与排名，随时可以从 首页 进入。